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障 害 検 知 速 報 (復 旧 報)
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お客様各位
既報の状況につきまして全てのサービスが正常にご利用いただける状態に回復しております。
大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■障害発生対象サービス:
楽天Edy
■検知日時：
2025-06-12 3:51
■復旧日時：
2025-06-12 5:26
■影響時間帯：
2025-06-12 3:51 ~ 4:34(43分間)
■発生事象：
楽天Edyの取引が利用しづらい
■対処：
楽天Edy決済アプリケーションの再起動
■経過：
4:59 初報配信
5:37 復旧報配信
本件につきましては、本報告をもって最終報といたします。