お客様各位
Bank Payサービス故障連絡（回復報）
Bank Payサービスにて発生しておりました故障につきまして、
下記の日時をもって回復を確認いたしましたので報告いたします。
【回復確認日時】
２０２５年９月３０日 ９時０分
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
現在の調査状況を以下の通り、ご報告いたします。
【故障検知日時】
２０２５年９月３０日 ８時３０分
（注意）上記の故障検知日時は、Bank Payサービスにて故障を検知した日時、または金融機関からの申告による故障発生日時です。
故障箇所により、同時刻以前にお客様側で故障を検知されている可能性があります。
Bank Payサービスでは「速やかな故障状況通知」のため、故障箇所や原因が
不明な場合でもメール送信させて頂いている場合がございます。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。
【故障箇所・原因等】
口座登録機能
【サービス影響】
提携アプリ（金融機関独自アプリ含む）
・決済 ：影響なし
・口座登録：調査の結果影響ありませんでした
機構提供利用者アプリ
・決済 ：影響なし
・利用者登録、口座登録：調査の結果影響ありませんでした
機構提供店舗アプリ
・決済：影響なし
【お客様へのお願い事項】
お願い事項はございません。
【経過報告】
08:54 発生報送信
【お問い合わせ先】
株式会社NTTデータ Bank Payサービス担当
TEL： 050-3734-2611
メールアドレス： nttdata-bankpay-sup@kits.nttdata.co.jp
電話がつながりにくいことがございますが、あらかじめご了承願います。
電話がつながりにくい場合は、メールでのご連絡をいただきますようお願いいたします。
また本メールアドレスは、送信専用となります。