【復旧報】【d払い】決済サービスが利用しづらい状況について(2025/8/7)

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【対象】d払い(ネット)/d払い(バーコード決済)/d払い(ミニアプリ)
【内容】決済サービスが利用しづらい状況について
【発生日時】08月07日(木) 13:34頃~14:02頃
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d払い加盟店各位

                              株式会社NTTドコモ


平素は弊社サービス「d払い(ネット)」「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」に
格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

以下の時間帯において「d払い(ネット)」「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」の
一部の決済で利用しづらい事象が発生しておりました。

なお、本事象は現在復旧しております。

1. 事象発生日時
  08月07日(木) 13:34頃~14:02頃

2. 本事象における影響
  d払いお支払い手段にクレジットカードを設定されているお客様において
  決済がしづらい事象が発生しました。
  なお、本件においては13:49~14:02までクレジットカードを設定されている
  お客様のバーコードを閉塞する対応を行ってます。

3. 原因
  現在確認中となります
  詳細が判明次第別途ご報告します

4. お客様周知
  d払いサイト、d払いアプリなどで周知済みです。

加盟店様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


                                  以上