下記日時におきまして、Bank Payサービスにて故障が発生しました。
【故障検知日時】
2026年05月01日 10時14分
（注意）上記の故障検知日時は、Bank Payサービスにて故障を検知した日時、または金融機関からの申告による故障発生日時です。
故障箇所により、同時刻以前にお客様側で故障を検知されている可能性があります。
Bank Payサービスでは「速やかな故障発生通知」のため、故障原因が不明な場合でもメール送信させて頂いております。ご理解のほど宜しくお願いいたします。
【サービス影響】
提携アプリ（金融機関独自アプリ含む）
・決済 ：■影響あり（一部故障）
・口座登録：■影響あり（一部故障）
機構提供利用者アプリ
・決済 ：■影響あり（一部故障）
・利用者登録、口座登録：■影響あり（一部故障）
機構提供店舗アプリ
・決済：■影響あり（一部故障）
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
影響範囲、故障状況につきましては現在確認を行っております。
調査状況は、進展があり次第、第2報以降にてご報告いたします。