お客様各位
既報の状況につきまして、以下のとおり回復し、正常にお取り扱いいただけることを
確認いたしました。
■障害検知日時
2025年 09月 20日 00時 01分
※上記時刻は、ＣＡＲＤＮＥＴセンターにて障害を検知した時刻です。
■回復日時
2025年 09月 20日 01時 24分
■影響
＜影響範囲＞
一部オンライン取引ができない状況が発生しております。
ＣＡＲＤＮＥＴセンターをご利用いただいている一部の加盟店様(対象カード会社：ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社様）
＜影響サービス＞
センター間接続サービス
クレジットカードサービス ：あり
デビットカードサービス(J-Debit)：なし
リアルタイム口座振替 ：なし
オンライン端末接続サービス
クレジットカードサービス ：あり
デビットカードサービス(J-Debit)：なし
■原因
カード会社様障害
■対処
ＣＡＲＤＮＥＴセンターでの対処なし、当該カード会社様による対処により復旧
■ご連絡事項
・本内容で同報による報告は以上とさせていただきます。
詳細内容につきましては、弊社センターデスクまで連絡をお願いいたします。
※障害につきましては、弊社HPのお客様専用ページにも記載しております。
https://www.cardnet.co.jp/