【障害(復旧)】【d払い】クレジットカードを利用した一部のお取引への影響について(2025/05/12)

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【対象】d払い(ネット)/d払い(バーコード決済)/d払い(ミニアプリ)

【内容】クレジットカードを利用した一部のお取引への影響について

【発生日時】2025年5月12日(月)  AM8:18頃 ~ AM8:21頃

                  AM8:25頃 ~ AM8:28頃

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d払い(ネット)/d払い(バーコード決済)/d払い(ミニアプリ)

加盟店各位

                              株式会社NTTドコモ

平素は弊社サービス「d払い(ネット)」「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」に

格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

以下の時間帯において、「d払い(ネット)」「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」で、

利用しづらい事象が発生しておりました。

なお、本事象は現在復旧しております。

詳細につきまして、以下の通りご報告させていただきます。

1.事象発生日時

  5月12日(月)  AM8:18頃 ~ AM8:21頃

       AM8:25頃 ~ AM8:28頃

2. 事象影響

 「d払い(ネット)」「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」において、

 お支払い方法に「dカード」、「その他クレジットカード」を

  ご利用されている場合、利用しづらい事象が発生しておりました。

 ※「dカード」、「その他クレジットカード」以外のお支払い方法による決済は、正常に処理が行われておりました。

3. 原因

  原因については、引き続き調査中となります。

加盟店様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

                                      以上