
TERAOKA グループ向け
新着情報
・広域障害発生時、加盟店様ならびに各拠点への案内について
・Verifone作業手順書の更新について
・Verifone P400シリーズ Payoss IoTに関する案内
・Payoss加盟店ポータルサイト_ログインパスワードに関するルール変更について
・Verifoneシリーズ除電対策に関して
【2025/05/14】
【2025/04/16】
【2025/05/26】
【2025/02/20】
【2025/01/08】
【トラブルシューティング】
Verifoneトラブルシューティングはこちら
【クイック検索(エラーコード)】
加盟店様にて発生したエラーコードを検索できます。
・クレジット
端末、ネットワーク、センター、カード会社エラー
・電子マネー
交通系、楽天Edy、WAON、nanaco、iD、QUICPay、Pitapa

【Payoss IoTとは】
整番:24225 Verifone P400シリーズ 4.7.34バージョンのご案内
Payoss IoTで現場に人が行かなくてもリモートによる対応が可能になります!
・音量設定/輝度設定
・端末情報の取得(ネットワーク情報、バージョン、設定情報)
・電子マネーの初期認証

【ペイメントポータル事業部サポート専用ダイヤル】
TEl:050-3816-3055
受付時間:365日、平日:9時~22時、土日祝日:9時~18時
電話番号につきましてはお客様にご案内して頂いても問題ございません。
システムサポートグループ メールアドレス:
TRK410070-PAYMENT_PORTAL_SYSTEM@jp.digi-group.com
※ペイメントポータル事業部(代):03-3752-0418 平日:9時~18時
【Verifone交換時の注意点】
べスカコールセンターに以下の内容をお伝えください。
・Verifone設置もしくは交換作業を開始すること
・現場作業を行う店舗名
・VerifoneのMTID情報
べスカコールセンター作業対応時間
Tel:0120-224-100 8時~20時 365日