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シ ス テ ム 障 害 速 報（復旧報 ）
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お客様各位
Thincacloud決済センターをご利用の電子マネー決済において一部のサービスが不安定に
なっておりましたが、既に復旧し正常にお取引いただける状態に回復しております。
大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
異常認知確認日時：2025年5月10日 12時 40分頃
回復日時：2025年5月10日 16時 43分
影響時間：2025年5月10日 12時 40分頃 ～ 16時 43分
影響範囲：上記影響時間において一部の端末において決済しづらい状況が発生
影響ブランド：全ブランド
原因：5月8日(木)に実施したサーバー証明書の更新作業
経過報告：
5月10日(土)
12：40 障害認知
15：09 障害速報を送付
16：43 復旧作業が完了
17：23 復旧報を送付
本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。