トラブルシューティング Uncategorized 2025.06.262025.06.25 トラブルシューティング 確認したい内容をクリックしてください。※エラー画像をクリックすると拡大表示されます。 01.ネットワーク切断と表示されるとき 1.A(LANケーブル)の抜き差し、LANケーブルの交換を実施してください。2.B(マルチポートケーブル)の交換を実施してください。3.C(RS-232Cケーブル)の交換を実施してください。3.D(Verifone端末)の交換を実施してください。4.ペイメントコールセンター 050-3816-3055 平日09:00-18:00 祝日09:00-18:005.ペイメント代表 03-3752-0418 平日09:00-18:00 02.MTID入力時、このMTIDは他の端末によって使用されていますと表示されるとき 1.ペイメントコールセンター 050-3816-3055 平日09:00-18:00 祝日09:00-18:002.ペイメント代表 03-3752-0418 平日09:00-18:00 03.セットアップ時、処理中のまま15分~20分経っても画面が遷移しないとき 1.A(LANケーブル)の抜き差し、LANケーブルの交換を実施してください。2.B(マルチポートケーブル)の交換を実施してください。3.C(RS-232Cケーブル)の交換を実施してください。4.D(Verifone端末)の交換を実施してください。5.ペイメントコールセンター 050-3816-3055 平日09:00-18:00 祝日09:00-18:006.ペイメント代表 03-3752-0418 平日09:00-18:00 04.電子マネー初期認証時に「お取扱いできません」と表示されるとき 1.A(LANケーブル)の抜き差し、LANケーブルの交換を実施してください。2.B(マルチポートケーブル)の交換を実施してください。3.C(RS-232Cケーブル)の交換を実施してください。4.D(Verifone端末)の交換を実施してください。5.ペイメントコールセンター 050-3816-3055 平日09:00-18:00 祝日09:00-18:006.ペイメント代表 03-3752-0418 平日09:00-18:00 05.クレジット疎通確認がNGとなるとき 1.A(LANケーブル)の抜き差し、LANケーブルの交換を実施してください。2.B(マルチポートケーブル)の交換を実施してください。3.C(RS-232Cケーブル)の交換を実施してください。4.D(Verifone端末)の交換を実施してください。5.ペイメントコールセンター 050-3816-3055 平日09:00-18:00 祝日09:00-18:006.ペイメント代表 03-3752-0418 平日09:00-18:00