d払い加盟店各位
株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループ
平素は弊社サービス「d払い(ネット)」「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」に
格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
「d払い(ネット)」「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」において、
利用しづらい事象が発生しておりました。
現在、本事象は復旧しております。
1. 事象発生日時
07月16日(木) 8:12頃 ～ 11:26頃
2. 事象概要
支払い手段にクレジットカードを設定されたお客様の一部で決済がしづらい状況
3. 原因
一部のクレジットカード決済代行事業者を経由する決済処理に影響が発生し、
お支払い手段にクレジットカードを設定されているお客様の一部で、ご利用しづらい事象が
発生しておりました。
現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
なお、詳細な原因につきましては引き続き確認を進めており、改めてご報告いたします。
4. お客様周知
d払いサイト、ｄ払いアプリなどで周知済みです。
加盟店様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。