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ServiceNews

【お知らせ】Verifoneシリーズ除電シート貼付に関して

【お知らせ】Verifoneシリーズ除電シート貼付に関して先日のFS会議にて、除電シートの貼付に関してご質問がありましたので、掲示致します。ServiceNews2024-【部品情報】Verifoneシリーズ除電対策に関してNotes://...
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TAMPER時の交換対応に関して

TAMPER時の交換対応に関して・初期不良稼働半年以内の端末に関してのみ初期不良にて上げて頂くことができます。・有償交換稼働半年過ぎた端末に関しては有償交換となります。・保守交換Verifone保守加入企業様に関しては保守での端末交換が可能...
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保守パック申し込み方法について

新規加盟店申込時の保守加入に関して【申込方法】 新規申込は加盟店申請サイトより受付けており、 管理サイト内に「Verifone保守」の項目があり、選択頂く形をとっております。※店舗追加申請時にVerifone保守が「あり」になっている企業様...
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Apple Pay 登録の「au PAY プリペイドカード」に紐づく「QUICPay+」決済に関するお知らせ

ApplePay登録の「auPAYプリペイドカード」に紐づく「QUICPay+」決済に関するお知らせ2023年4月以降、「auPAYプリペイドカード」をApplePayに登録し「QUICPay」の決済を行った場合に決済端末が反応せずQUIC...
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メタルカード利用時の注意事項について

メタルカード利用時の注意事項に関してメタルカード(金属製のカード)利用時の決済は非接触(タッチ)決済のみでお願い申し上げます。メタルカード利用したクレジット決済について以下の留意事項が御座います。Verifone端末にメタルカードを接触IC...
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スマホ決済エラー発生時のメッセージについて 

コード決済エラー発生時のメッセージに関して ペイメントGWのPOSリターンコード改修のバージョンアップを2022/5/31(火)23:00~6/1(水)0:00ごろにかけて実施済みです。バージョンアップに伴う現場での作業は必要ございません。...
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広域障害発生時の加盟店様への案内と拠点への案内について

広域障害発生時の加盟店様への案内と拠点への案内について広域障害発生時の加盟店様へのご連絡方法としてPayossSystemをご用意しております(Webサイト)(このステッカーは、VerifoneP400DMSRの標準仕様をベースに作成されて...
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あんしん保守パックユーザーご加入状況に関して

あんしん保守パックユーザーご加入状況に関してあんしん保守パック加入ユーザー様のご確認方法に関してご案内致します。ご加入状況はCSIにて確認頂けます。以下CSI画面を参考にご確認の程、宜しくお願い申し上げます。【機器リストでの確認】該当端末に...
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【立ち上げ支援ツール】Payoss疎通確認ツール_V2.0.0 のご案内 

【立ち上げ支援ツール】Payoss疎通確認ツール_V2.0.0のご案内 Payoss疎通確認ツール_V2.0.0をご案内申し上げます。・Verifone接続要件定義書_v2.0.0【事前確認】・以下の添付ファイルをWindows10以降のパ...
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あんしん保守パック加入ユーザー発送依頼

あんしん保守パック加入ユーザー様の各種発送依頼は以下の画像をクリックして下さい。端末ケーブル類除電シート