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処理未了が発生する原因①　決済完了の音が鳴る前に途中でカードやスマホを離してしまう（かざし不足）※画像のように処理が完了する前に引いてしまうと処理未了になる可能性がございます。②　カードリーダーの前でカードやスマホをフラフラと、固定せずにか...

処理未了発生時の対応について処理未了が発生した場合、以下のような「処理未了アラームレシート」の印字が行われます。アラームレシートが印字された際はVerifone端末にて残高照会の実施をお願い致します。残高照会の結果によって再度決済が必要かど...

お問い合わせ時には対応時間短縮の為、以下内容を確認頂きまして、ペイメントポータル事業部サポート専用ダイヤルまでご連絡願います。・決済時間(YYYY/MM/DD)・決済金額・決済ブランド・端末のmtid番号、S/N(端末にシールが貼っておりま...

リカバリーモードとは・Verifoneの決済データがレジに送信できなかった時にレジにて再売上する処理となります。頻発して発生する場合、Verifone端末とレジ間のRS232Cケーブルの抜き差しやマルチポートケーブル一式の交換を推奨致します...

1）以下の添付ファイルをWindows10以降のパソコンへ展開します。Payoss疎通確認ツール_V1.0.2ダウンロード　　↓2）payoss<アプリケーション>を起動します。　　↓3）をボタンをクリックすると、疎通確認を実行し判定します...