TERAOKA グループ向け
ServiceNews 新着情報
・VerifoneP400 Single Head端末 起動不良に関するご案内
・Verifone端末交換時のベスカコールセンターに関するご案内
・Payoss ネットワーク接続要件定義書 更新のご案内
・Verifone端末に関する理解度チェックのご案内
・Payoss加盟店 _ 端末検索機能のご案内（MTID・S/N・保守状況・IoT情報など）
【2026/06/25】
【2026/05/29】
【2026/05/13】
【2026/04/15】
【2026/04/01】
【トラブルシューティング】
Verifoneトラブルシューティングはこちら
【クイック検索（エラーコード）】
加盟店様にて発生したエラーコードを検索できます。
・クレジット
端末、ネットワーク、センター、カード会社エラー
・電子マネー
交通系、楽天Edy、WAON、nanaco、iD、QUICPay、Pitapa
【ペイメントBU SharePoint】
営業向けサイトはこちらから
【Payoss IoTとは】
整番：24225 Verifone P400シリーズ 4.7.34バージョンのご案内
Payoss IoTで現場に人が行かなくてもリモートによる対応が可能になります！
・音量設定/輝度設定
・端末情報の取得（ネットワーク情報、バージョン、設定情報）
・電子マネーの初期認証
バージョンアップ依頼はこちら
【Verifone 理解度チェック】2026/6/1 第9回更新
【端末検索】
MTID、S/N、加盟店名、企業名から端末情報を検索可能です
【ペイメントポータル事業部サポート専用ダイヤル】
TEl:050-3816-3055
受付時間:365日、平日:9時~22時、土日祝日:9時~18時
※Verifone設置・交換時の作業がペイメントサポート専用ダイヤルでも受付可能となりました
システムサポートグループ メールアドレス:
TRK410070-PAYMENT_PORTAL_SYSTEM@jp.digi-group.com
※ペイメントポータル事業部(代):03-3752-0418 平日:9時~18時
【Verifone交換時の注意点】
以下の内容をお伝えください。
・Verifone設置もしくは交換作業を開始すること
・現場作業を行う店舗名
・VerifoneのMTID情報・S/N情報
・VerifoneのProd番号
【べスカコールセンター】
Tel：0120-224-100
受付時間：24時間 365日
| VerifoneP400及びケーブルセット ※クリックすると拡大表示されます | 配線イメージ図 ※クリックすると拡大表示されます |
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