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現在ご使用されているクレジット、電子マネーのブランド以外を追加する場合、下記へのご連絡をお願いいたします。・加盟店様の担当営業に連絡をお願いいたします。・担当営業がご不明の場合は下記へのご連絡をお願いいたします。寺岡精工ペイメントポータル事...

別のカードでの取り消しはカード会社の仕様でできてしまうことが御座います。取消・返品前には以下の確認をお願い致します。➀、レシートに記載されているカード番号（隠された部分以外の番号）とお客様の出されたカード番号が一致しているかの確認➁、取消区...

二重決済の確認依頼は下記の電話番号へのご連絡をお願い致します。決済確認、取消依頼、決済端末の操作方法、故障修理、広域障害等寺岡精工ペイメントポータル事業部365日9:00～18:00Tel：050-3816-3055

日計処理を閉め忘れた場合どうなりますか？日計処理を閉め忘れた場合、前回から次の日計が合算される形で印字されます。日付ごとの管理にはなっていないため前回分からの合算された日計が印字されます。例えば以下のように月曜日、火曜日は通常通り日計を行い...

端末で店舗パスワードが聞かれている・店舗パスワードは【9999】です。・店舗パスワードを入力し、〇ボタンを押し進んでください。

処理未了が発生する原因①　決済完了の音が鳴る前に途中でカードやスマホを離してしまう（かざし不足）※画像のように処理が完了する前にひいてしまうと処理未了になる可能性がございます。②　カードリーダーの前でカードやスマホをフラフラと、固定せずにか...

このたびはお申し込みいただきまして、誠にありがとうございます。Payossに関する各種規約は下記URLよりご確認いただけます。ご不明な点等ございましたら、恐れ入りますが当社へご連絡下さい。●payoss各種規約URL＊Payoss各種規約は...

・FAXでのお取消依頼の場合、以下のPDFを印刷しFAX(03-3752-0438)をお送りください。※クレジットカード売上取消依頼(FAX用紙)はpayossサイトからダウンロードできます。クレジットカード売上取消依頼FAX用紙FAXがな...

※原則、加盟店様で稼働している全端末のご契約となります。対象製品：決済端末（Verifoneシリーズ）P400、V200C　※J-Mupsは含みません保証内容：決済端末本体・付属品一式の新品提供、再設定作業（キッティング）費　　　　　※1技...

■申込前の申込方法について【申込方法】　新規申込は加盟店申請サイトより企業単位での受付となります。　【設置】のステータスになると「☑保守申込」が自動表示されます。　保守申込を希望されない場合はチェックを外して下さい。　なお、既に稼働している...